1. Quem somos
Este site é da NEW WAY ELETRIC LTDA, CNPJ 65.321.600/0001-05, com sede na Av. Prefeito Maurício Fruet, 794, Cajuru, Curitiba/PR, CEP 82900-010.
Lojas físicas em Curitiba:
- Jockey Plaza: Shopping Jockey Plaza, R. Konrad Adenauer, 370, Piso L2, Loja 2069B, Tarumã. Segunda a sábado, das 10h às 22h; domingo, das 14h às 20h.
- Cajuru: Av. Prefeito Maurício Fruet, 794, Cajuru. Segunda a sexta, das 8h às 18h; sábado, das 9h às 17h.
Atendimento: WhatsApp (41) 98862-1494 e e-mail [email protected].
2. Uso do site
Ao navegar ou comprar neste site, você concorda com estes termos e com a Política de Privacidade. O site serve para conhecer os produtos, tirar dúvidas e comprar. Não é permitido usá-lo para fins ilegais, para tentar acessar áreas restritas ou para prejudicar o funcionamento da loja.
3. Produtos, preços e disponibilidade
Os preços estão em reais (R$). O frete é calculado à parte e aparece antes de você fechar a compra. Preços e estoque podem mudar sem aviso. Se um produto pago não estiver disponível, avisamos e devolvemos o valor integral.
As especificações técnicas de cada modelo estão na página do produto, conforme informadas pelo fabricante. Autonomia, velocidade e desempenho variam com o peso do condutor, o piso, a temperatura e o modo de uso. As fotos podem ter pequenas diferenças de cor em relação ao produto.
4. Pagamento
Aceitamos cartão de crédito em até 18 vezes sem juros e Pix com 5% de desconto. As condições aparecem no fechamento da compra. O pedido só é processado depois da confirmação do pagamento.
5. Frete, prazo e retirada
O frete e o prazo de entrega são informados caso a caso, antes de você fechar a compra, de acordo com o produto e o endereço. O prazo começa a contar da confirmação do pagamento. Você também pode retirar o pedido sem custo de frete em uma das nossas lojas em Curitiba, escolhendo essa opção no fechamento da compra.
Confira o endereço de entrega com atenção. Uma nova entrega causada por endereço incorreto pode ter novo custo de frete.
6. Direito de arrependimento
Nas compras feitas pelo site ou pelo WhatsApp, você pode desistir em até 7 dias corridos a partir do recebimento, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. O produto deve ser devolvido sem sinais de uso, com a embalagem e os acessórios. Devolvemos o valor pago, inclusive o frete. Para pedir, fale com o atendimento.
Esse direito não vale para compras feitas presencialmente nas lojas físicas.
7. Garantia e assistência
Os patinetes e as bicicletas elétricas têm 1 ano de garantia no veículo e na bateria, com seguro opcional. A bateria vendida separadamente também tem 1 ano de garantia. Os demais produtos, como kart, moto infantil, capacetes e acessórios, têm a garantia legal de 90 dias, conforme o Código de Defesa do Consumidor. A garantia cobre defeitos de fabricação.
A assistência técnica é da Home Lithium, empresa do nosso grupo.
8. Uso dos equipamentos e legislação de trânsito
Pela Resolução CONTRAN nº 996/2023, só pode circular em via pública como equipamento autopropelido o veículo com potência nominal de até 1.000 W e velocidade máxima de até 32 km/h.
Alguns modelos vendidos neste site passam desses limites e não são destinados à circulação em vias públicas. Eles são vendidos para uso recreativo em área privada, pista ou local autorizado, e a página de cada um informa isso. O comprador é responsável por usar o equipamento de acordo com a legislação.
Use sempre capacete e equipamentos de proteção. Produtos infantis exigem a supervisão de um adulto e o respeito à idade e ao peso indicados na ficha técnica.
9. Propriedade intelectual
Os textos, as fotos, as marcas e o layout deste site são protegidos por lei. Não é permitido reproduzi-los sem autorização por escrito. As marcas dos fabricantes pertencem aos seus donos.
10. Privacidade
O tratamento dos seus dados pessoais está descrito na Política de Privacidade.
11. Alterações destes termos
Estes termos podem ser atualizados. Vale sempre a versão publicada nesta página, com a data abaixo.
12. Lei e foro
Aplica-se a lei brasileira, em especial o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014). Fica eleito o foro de Curitiba/PR, ressalvado o direito do consumidor de escolher o foro do seu domicílio.
Última atualização: 13/10/2026